Asertivna komunikacija: zdrava komunikacija za nižji stres

Preizkusite svoje sposobnosti samozavestnosti

Izvedite naslednji kviz za komunikacijo, da preizkusite svojo asertivnost. Asertivnost vam bo pomagala preprečiti in rešiti konflikt, aktivno sporočiti svoje potrebe in se zaščititi pred agresivnimi komunikatorji. Asertivnost je dragocena poklicna ali poslovna veščina in tudi osebno bogastvo.

Asertivnost vam bo pomagala nadzorovati lastno komunikacijo z drugimi. Ugotovili boste, da boste z asertivnostjo pogosteje dobili tisto, kar želite. Ta nadzor nad lastnim vedenjem bo povečal vašo učinkovitost, da boste ob pravem času, na pravi način in v pravi meri sporočili, kaj potrebujete.

Kviz o asertivnosti: Kako komunicirate?

ogled statistike kviza

Zakaj je asertivnost najboljša

Nihče ni ves čas povsem samozavesten. Včasih se morate 'delovati' agresivno. V resnici se resnično zavzemate zase, kar je del asertivnosti. Včasih se morate pasivno obnašati. V resnici resnično izbirate svoje bitke in ostanete prilagodljivi, ko veste, da se ni vredno boriti. Vzorci, ki jih oblikujete, so tisto, kar želite popraviti. Če na primer opazite, da ste v določenih situacijah ponavadi agresivni, potem morate rešiti to težavo, tako da agresivni odziv nadomestite z ustreznejšim trdnim odzivom.

Da bi ločili komunikacijske sloge, je enostavno opozoriti, kaj je narobe z vsako negativno komunikacijsko strategijo, in nato opredeliti asertivnost.

Asertivnost se zdi primerna

Ne pozabite na govorico telesa, očesni stik in ton glasu.

Značilnosti vsakega komunikacijskega sloga

Agresivno - Uporaba neprimernega škodljivega vedenja pri prizadevanju za svoj cilj na račun drugih
Pasivno - Neaktivno si prizadevam za svoj cilj. Sploh ni aktiven ali neučinkovit pri komunikaciji
Pasivno-agresivno - zavajajoče manipuliranje z drugimi ali posredno škodovanje drugim
Samozavestno - Ustrezno in aktivno si prizadevati za svoj in cilje drugih.

Kako govoriti samozavestno z uporabo stavkov „I“

Če želite izboljšati svojo samozavestno komunikacijo, lahko uporabite eno preprosto pravilo komunikacije, ki vam bo pomagalo spremeniti jezik. Čeprav bi to pomagalo odpraviti vašo strašno navado, ni to, kar mislim z izrazom 'jezik'.

Uporaba izjav „I“ v vašem govoru bo revolucionirala vašo komunikacijo, če teh izjav ne uporabite zdaj. Iz govora poskusite izpustiti besedo 'vi', še posebej, če se stvari segrejejo. In za tiste, ki ne govorite dovolj. Začnite uporabljati izjave „I“, da se boste lahko slišali. Tu je postopek po korakih:

Mislim / čutim ___________.
Želim, da veste, da ________________.
Rad bi, da _________________.

Pravi primer trdnih izjav 'I' je lahko videti nekako takole:

„Mislim, da se moramo pogovoriti. Želim, da veste, da nisem vesel našega pretiranega porabe tega meseca. Želel bi, da se pred velikimi nakupi pogovorite z mano. '

Pazite, kako lahko je to veliko bolj agresivno s preprosto uporabo besede 'ti'.

'Smešen si. Tako me razjeziš, ko naletiš na tak račun na kreditni kartici. Če želite tako denar porabiti, morate dobiti drugo službo. '

Pazi, kaj se zgodi, ko se odločiš, da ne boš uporabil niti trditve „jaz“ niti agresivnega stavka „ti“ in boš reagiral pasivno.

'Karkoli. Nič hudega. Koga briga. To je moja krivda. Nič ne morem storiti glede tega. '

Še ena priljubljena formula sporočila I

Druga priljubljena formula sporočila I deluje tako:

'Mislim / čutim (vstavim čustva)'
'Kdaj _________________'
'Ker _______________'
(Naredite zahtevo)

Tu je primer te asertivne formule sporočila I v akciji:

Recimo, da vaš zakonec službe ne išče agresivno in bi želeli, da bi začel delati malo bolj trdo.

'Počutim se preobremenjeno, ko sem edina oseba v družini, ki zasluži denar, ker vem, da moram veliko delati nadure, da bom lahko končala meso. Bi me lahko obvestili o iskanju zaposlitve in mi sporočili, ali vam lahko kako najdem službo na kakršen koli način. '

Vstavite asertivnost v prakso

Vadite te izjave 'jaz', dokler jih ne razumete in postanejo naravne. Ne pozabite, da ste iskreni, ko govorite z drugimi, sicer ni pomembno, kaj govorite. Kako pravite, vedno bo močnejše sporočilo. Čez nekaj časa se boste znašli v težavnih ljudeh s potrpljenjem, za katerega ste mislili, da ga ne boste nikoli imeli. Nekaj se zgodi, ko spremenite jezik, kar vam omogoča, da prevzamete odgovornost zase, medtem ko nočete prevzeti odgovornosti za dejanja drugih. V tem je trdnost.