Ne želim se več prepirati! Obravnavanje konflikta v odnosih

Učinkovita komunikacija z ljubljenim

Nehajte se prepirati, nehajte se boriti in začnite komunicirati.

Vsaka zveza bo imela svoje težave, temu se ni treba izogniti. Razlika med manjšimi odnosi in večjimi težavami na koncu se konča v tem, da lahko učinkovito komuniciramo ali ne.

Človeška narava je, da želi biti slišan in biti razumljen. Velikokrat, ne glede na to, kako zelo se trudimo, preprosto ne najdemo načina, da bi sogovorniku pomagali razumeti, kaj govorimo.

V tem članku bom podal nekaj učinkovitih komunikacijskih nasvetov. Ta članek zajema le nekaj osnovnih in najučinkovitejših komunikacijskih nasvetov, za učinkovito komunikacijo obstaja milijon načinov. Naučite se vsega, kar lahko, odkrijte, kaj vam najbolj ustreza, in nato to uresničite vsak dan.

Nehajte se boriti in začnite govoriti.

Nasvet št. 1: Poslušajte z namenom razumevanja

Bodite pozorni: Osredotočite se na razumevanje povedanega. Poslušajte ključne besede in besedne zveze, ki pomenijo pomen, in se osredotočite na pomembne informacije, kot so imena, datumi, dogodki in opisi. Ko ste vpleteni v prepir ali drugo vročo razpravo, poslušajte kazalnike, kako se počuti druga oseba, pa tudi razumevanje njihovega stališča.
Bodite nepristranski: Zaenkrat se osredotočate na to, da poskušate razumeti mnenje druge osebe. Človeška narava je, da v tem času oblikuje nasprotujoči si argument, vendar bomo s tem bolj verjetno pogrešali pomembna mnenja, o katerih razpravlja druga stranka. Preden oblikujete svoje mnenje, poskusite razumeti dogodke s stališča druge osebe - z drugimi besedami, postavite se na njihovo mesto. Velikokrat smo, zlasti v burnih razpravah, tako zaskrbljeni, da dokažemo lastna stališča, da zanemarimo razumevanje, kaj govori drugi.
Razmislite o tem, kar je bilo rečeno: Počakajte, da sogovornik preneha govoriti, nato mu ponovite, kar mislite, da je rekel. To ima dvojni namen. Najprej se nanaša na drugo osebo, ki ste ji bili pozorni in jo poskušate resnično razumeti. Drugič, krepi vaše razumevanje povedanega. Ko se spet pogovarjate z govornikom, pokažete, da vam je mar zanje in kaj imajo za povedati.
Povzemite: Ko dobro razumete stališče druge osebe, to razumevanje strnite v stavek ali dva. To je na splošno enako kot razmišljanje o preteklosti, vendar v veliko širšem obsegu. Na tej točki bi morali izločiti stvari, ki za razpravo niso pomembne. Morali bi dobro razumeti, kaj je osrednje vprašanje, in bi morali biti sposobni zgovoriti v samo nekaj kratkih besedah.

Poslušanje je veščina, ki jo je treba usvojiti. Lahko je slišati, kaj govori druga oseba, toda to je najlažji del. Ljudje večinoma govorijo skozi lastne izkušnje, zato morate biti sposobni miselno umestiti svoje izkušnje, da bi razumeli pravi pomen tega, kar govorijo. S tem boste začeli razumevati, zakaj govorijo to, kar govorijo, ali zakaj počnejo stvari, ki jih počnejo.

Nasvet št. 2: Bodite pozorni na govorico telesa in neverbalna sporočila

Drža: Pokažite se tako, da pokažete, da vas pogovor zanima. Izogibajte se križanju rok, dajanju rok v žepe, obračanju stran od zvočnika, odmikanju pogleda od zvočnika in podobnih stvari. To govorcu pove, da ste s pogovorom dolgočasni in da je oseba, ki govori, nevredna vašega časa ali pozornosti. Namesto tega se naslonite, ko zvočnik govori, ohranite stik z očmi, naslonite roke, kjer jih je mogoče videti, in se ne spustite. S tem govorniku pokaže, da vas zanima in da ste odprti za to, kar imajo za povedati.
Enako pozicioniranje: Ta izraz obstaja že dolgo časa, vendar je le moden izraz za posnemanje drugega ali igranje copycat. Pri komunikaciji z drugim poskušajte v majhni meri posnemati njihovo vedenje. Z drugimi besedami, če zvočnik stoji, vi stojite. Če oni sedijo, vi sedite. To pomaga, da se zvočnik počuti bolj udobno s tabo, in obema sta enakovredna.
Obrazni izraz: Iz izraza obraza je mogoče vzeti veliko pomena. Če se namrščite, medtem ko druga oseba govori, lahko to razume kot močno neodobravanje povedanega. Če se nasmehnete, zakaj govorijo, bo to pozitivno vplivalo.

Govorica telesa vam veliko razkrije, kako si tolmačite, kaj govori drugi. Eno največjih pravil, ki jih je treba upoštevati pri komunikaciji z drugim, je preprosto sprostitev in biti svoj.

3. nasvet: Izrazite svoje misli in občutke

Bodi pošten: Učinkovita komunikacija ne more potekati brez zaupanja. Drugi bodo verjetno sprejeli to, kar imate, ko ste se pokazali odprti in pošteni. Če je treba kaj povedati, potem to povejte, a pazite, kako kaj govorite. Če lahko to, kar imate povedati, škoduje sogovorniku, poiščite način, kako spregovoriti, če vpliv ne bo tako velik, vendar bo pomen vseeno naletel.
Govorite jasno; artikulirati: Bistvo učinkovitega komuniciranja je, da lahko izrazimo misli ali občutke na način, ki ga poslušalec lahko razume. Govorite s trdim tonom, dovolj glasno, da ga bo drugi slišal, vendar ne tako glasno, da bi lahko šlo za kričanje. Artikulirajte svoje besede, medtem ko govorite, izogibajte se nerazločenemu ali zamrmranemu govoru.

Nasvet št. 4: Komunicirajte brez nasprotnikov

Izrazite pomisleke brez obsojanja: Ko se pogovarjate z ljubljeno osebo, prilagodite svoj govor tako, da ne bo imel razloga, da bi se užalil nad vašimi besedami. Ne obtožujte nikogar, ampak se raje osredotočite na reševanje problema. Jasno navedite, za kaj menite, da je osnovna težava, in prosite za potrditev. Če pride do nesoglasja glede resničnega vprašanja, potem sodelujte, da boste razumeli, v čem je drugi problem. Težav je mogoče obravnavati več, zato jih vzemite eno za drugo. Ko se dogovorite o težavah, se osredotočite na iskanje rešitve, namesto da bi krivili.
Uporabite izjave 'I': Namesto da bi rekli: 'Tega nisi dobro razložil, recite,' nisem razumel tega, kar ste pravkar povedali. Prosim, pojasni še enkrat. ' Ko v pogovoru uporabite 'ti', poslušalec takoj preide v obrambni način. Cilj je doseči dogovor in ne zapravljati časa za prepiranje.
Bodi pozitiven: Takoj, ko se pogovor začne ogrevati, stopite korak nazaj. Vzemite si trenutek, da zberete svoje misli, globoko vdihnete in nadaljujete. Naj bo vaša govorica telesa pozitivna in se osredotočite na doseganje ločljivosti. Naučite se uporabljati besede 'Oprosti' in 'Razumem.' Ta dva majhna stavka lahko veliko naredita za hitro umiritev razgrete situacije. Če postanejo stvari preveč intenzivne, se ne bojte vprašati za trenutek, da se umirite.

To je verjetno najpomembnejši razdelek za razumevanje. Številne težave v odnosih je mogoče premagati samo s komunikacijo na način, ki poslušalcu pokaže, da vas skrbi.

Če se naučite učinkovito komunicirati, je treba vložiti veliko dela in veliko potrpljenja, toda ko se enkrat naučite, kako hitro postane druga narava.