Dobra vprašanja za nadaljevanje pogovora

Se spomnite, da ste bili del skupine, ko je pogovor postal monolog ali preprosto umrl?

V takih situacijah razpoloženje postane tako neprijetno, da je celo nerodno oditi. Prava vprašanja so lahko popolno komunikacijsko orodje za preprečevanje ali obnavljanje te neželene situacije. Dobra vprašanja naredijo dober pogovor.

Foto Kevin Phillips | Vir

Ljudje bi radi govorili o sebi in podajali svoja mnenja, vendar želijo, da jih vprašamo, da ne bi bili videti pretentavni. Ljudje želijo tudi slišati druge, kako govorijo o sebi in podajo svoja mnenja; preprosto nočejo vprašati na način, zaradi katerega se zdijo preveč radovedni.

V radovednem pogovoru (da bi nekoga bolje poznali) je nekaj področij, ki jih radi raziskujejo tako vprašalci kot poslušalci. Ne glede na to, ali gre za pogovor med dvema ali desetimi, je izziv, da bodo izpraševalci taktizirani, odzivniki pa zanimivi. Dokler ljudje govorijo, se lahko vsi hkrati učijo in zabavajo.

Dobro sestavljen pogovor je tisti, v katerem si vsi postavljajo vprašanja, poslušajo učenje in gradijo na pogledih in zgodbah drug drugega.

- Jon Mertz

Teme pogovorov in vprašanja

Spodaj je šest vzorčnih vprašanj o temah, o katerih ljudje radi govorijo. Upoštevajte, da so odgovori na te teme mnenja. Razprava ni potrebna, da bi ugotovili, ali se motijo ali imajo prav. Če ne gre za očitne napake z življenjsko nevarnimi posledicami, naj se pogovor zavije.

(ena) Osebne prednosti

V kateri vrsti dejavnosti ste resnično dobri?

Zdi se, da gre za dejavnosti, vendar daje priložnost poudariti veščine. Lahko se pogovarjajo o dejavnostih v službi, doma ali prostovoljnih prizadevanjih. Nadaljnja vprašanja bodo koristna, če (1) pokažete, da poslušate, in (2) odzivnika potisnete na sorodno področje, o katerem boste morda želeli slišati. To velja za vsa vprašanja.

(dva) Najljubši ljudje

Kdo so nekateri, ki jih resnično občudujete?

Odzivniki izberejo, koga želijo omeniti: znane osebnosti, ljudi, ki so vplivali nanje, prijatelje ali družinske člane. Pametno jim je dati to priložnost. Predstavljajte si, da bi posebej vprašali o starših ali učiteljih, ko bi jih omenjali, prinašajo slabe ali žalostne spomine.

(3) Priljubljena mesta

Kateri kraji imajo za vas poseben pomen?

Ni treba vprašati, ali so potovali ali ne. Če so, vam bodo povedali; če ne, se lahko pogovorijo o krajih, ki bi jih radi obiskali. Vprašanje jim daje tudi priložnost za pogovor o znanih krajih. Morda so zelo ponosni na svoje rojstno mesto.

(4) Najljubši vzroki

Katere zdravstvene, dobrodelne ali katere koli druge vzroke promovirate ali podpirate?

To vprašanje lahko daje priložnost za omembo religije in politike, če pa odgovori postanejo preveč podrobni ali nezanimivi, usmerite pogovor z vprašanji o drugih vzrokih. Zgodbe o osebni vpletenosti v vzroke pogosto vodijo do omembe priznanj in nagrad. Izrecna pohvala.

Foto David Bruce | Vir

(5) Vrednote

Nekateri ljudje mislijo, da se naša družba spreminja v vrednotah. Kakšni so vaši pogledi na to?

Odzivnik ima možnost, da izbere, o katerih vrednotah želi govoriti - o tistih, v katere verjamejo, ali o tistih, ki jih poteptajo. Odgovor je lahko okno v osebni položaj odzivalca na vprašanja, kot so bonton, morala in duhovnost.

(6) Hobiji in interesi

Kaj ste v zadnjem času počeli na področju hobijev ali interesov?

Nekateri imajo težave z imenovanjem hobijev, če trenutno ne sledijo interesom. 'Zadnje čase' nima časovne omejitve; na dejavnosti se lahko sklicujejo, kolikor se spomnijo. Kljub temu odgovor daje slutiti, kaj jim je všeč, in morda raven njihove strasti.

Smernice za dobra vprašanja

Prvi predlog v spodnji tabeli je prikazan v zgornjih vprašanjih. Ostali so opomniki, kaj je v dobrem pogovoru sprejemljivo. Z malo truda bodo kmalu postali navada.

Kdaj ste na vrsti, da vprašate	Kdaj ste na vrsti za odgovor
Dajte priložnost za več kategorij odgovorov.	Izberite svoj odgovor s področja, ki vam najbolj ustreza.
Sodite po prejšnjih odgovorih, če morate spremeniti naslednjega.	Prosite za dovoljenje, da vprašanje nekoliko spremenite, če vam to bolj ustreza.
Za isto vprašanje lahko prosite različne ljudi.	Vas prosite, da postavite isto vprašanje osebi, ki ga je vprašala.
Nasmehnite se in bodite prijetni. Ne zveni, kot da daješ kviz za oceno.	Povej dobro zgodbo. Izogibajte se nepomembnim dejstvom in odgovor popestrite s kretnjami.
Ko postavite vprašanje, izklopite mobilni telefon in bodite pozorni na odgovor.	Med odzivanjem izklopite mobilni telefon; poglejte druge osebe v skupini.

Dodatne prednosti dobrih vprašanj

'Edini razlog, zakaj druge ljudi vprašamo, kakšen je bil njihov vikend, je, da jim lahko povemo o svojem vikendu. ' - Chuck Palahniuk, Nevidne pošasti

Če se zaradi pripovedovanja naše zgodbe počutimo bolje in mislimo, da se bo sogovornik dobro počutil, imamo dovolj dober razlog za vprašanje.

Kljub temu so naslednje ugodnosti dodatni tehtni razlogi. Tako spraševalec kot odgovorilec imata koristi od dobrih vprašanj, ki:

Izostrite komunikacijske veščine

Usmerite pogovor v določeno smer

Razkrijte stopnjo zanimanja udeležencev
Dajte namig o pogovornih lastnostih, kot so poslušanje, potrpljenje in sodelovanje

Pojasnite zadeve pri vprašanjih, ki niso bila prej postavljena.

Ne samo, da prispevajo k učinkovitemu dialogu. Na koncu pogovora lahko udeleženci ocenijo svojo uspešnost in oblikujejo načine za izboljšanje. Povpraševanje je po strokovnjakih na področju postavljanja dobrih vprašanj.