8 Naredite in ne storite za pravilno opravičilo

Ali sovražite reči 'Oprosti' in ga običajno zamudite?
Ste se kdaj nerodno ponudili, da bi se oseba razjezila zaradi tega, kar ste rekli?
Ste že kdaj poslali pisno opravičilo in se od prejemnika nikoli več niste oglasili?
Ko se opravičite, na koncu ponudite šepave izgovore za svoje slabo vedenje?

Če na ta vprašanja prikimate z glavo „da“, ne obupajte! Niste sami, ko gre za to, da ne uspete reči, da mi je žal. Ugotovite, kaj delate narobe, zato boste naslednjič, ko se boste morali popraviti, bolje pripravljeni in povečati možnost, da vam bo odpuščeno.

Ko se pravilno opravičujete, bodite pozorni na to, kar ste storili, in ne

Ko se pravilno opravičujete, si bodite pozorni na to, kar ste storili, in ne poskrbite, da bo druga oseba odgovorna za to, da se bo prizadet. | Vir

1. Navedite, kaj ste storili narobe

Mnogi od nas si raje izvrtajo zobe, kot pa da bi priznali, da smo nekoga prizadeli. Potrebna je samozavestna, dobro prilagojena in samoodsevna oseba, da prizna, da se moti. Študije dejansko kažejo, da se ljudje z nizko samopodobo manj verjetno opravičijo kot tisti z visoko samopodobo.

V '5 razlogov, zakaj nekateri ne bodo nikoli rekli žal, 'Guy Winch, pooblaščeni psiholog, trdi, da tisti, ki se nočejo opravičiti, ščitijo svoj krhek občutek zase. Če priznajo napačno ravnanje, bi to ogrozilo njihovo prepoznavnost dobre in spodobne osebe. Ko stopimo na ploščo, da bi se popravili, pokažemo čustveno zrelost in globino značaja. Ko se pravilno opravičimo, smo zadeli domače!

2. Imejte svoje zlodelo in se ne izgovarjajte

Upravičeno opravičilo vključuje prevzem odgovornosti za svoj prestop, prikaz vpogleda v to, zakaj ste ravnali tako, kot je bilo, in izogibanje hromim izgovorom. Samozavedanje o svojem slabem vedenju kaže, da situacijo jemljete dovolj resno, da si privoščite razmišljanje in razmislek. To močno prispeva k temu, da se poškodovanec počuti bolje.

Stacy je bila mlada mati, ki je začela obiskovati terapevta zaradi depresije, potem ko je bila sinu diagnosticirana avtizem. Zaupala je svoji najboljši prijateljici Charlotte in jo prosila, naj ostalim mamicam v njihovi igralni skupini ne pove. Toda v nekaj tednih je Charlotte vsem očitala.

Ustrezno opravičilo bi vključevalo Charlotte, ki je priznala, kaj je storila, pojasnila, zakaj je to storila, in priznala, da je bilo Stacy škodljivo. Lahko bi rekla: “Žal mi je, da sem razkrila, da se z nekom srečujete zaradi svoje depresije. V naši skupini se počutim negotovo in zaradi tega, ker imam nekaj sočnega za deliti, sem se počutil posebno. Vem, da se sliši žalostno. Izdala sem vaše zaupanje, tako da sem nekaj zasebnega objavila. Upam, da mi lahko odpustite. '

Prvi, ki se opraviči

Je najbolj pogumen.

Prvi, ki je odpustil

Je najmočnejši.

In prvi pozabil

Je najsrečnejši ...

3. Ne krivite poškodovane osebe

Na žalost Charlotte ni pomislila na slabo vedenje in se ni sprijaznila z bolečino, ki jo je povzročila. Namesto tega je preprosto rekla Stacy: 'Žal mi je, da si se poškodoval, ko sem drugim povedal, da obiskuješ terapevta o svoji depresiji.' Mnogi ljudje, kot je Charlotte, so krivi za opravičila, ki se ne opravičujejo, in krivdo prelagajo na poškodovano osebo. S temi skrbno izbranimi besedami je Charlotte nakazala, da ni storila nič narobe. Še huje od tega pa je Stacy zamerila, ker je bila tankopolta in si je sama utrpela trpljenje.

4. Držite se naloge

Ko se pravilno opravičujete, je pomembno, da se osredotočite na zadevno nalogo in ne uidete s poti. Nekateri ljudje pa ne morejo sprejeti, da so storili kaj narobe, nočejo biti slabi moški in se obrambiti. Nato se zatečejo k temu, kar psihologi imenujejo 'umivanje kuhinje', strategiji vzgajanja starih ran iz preteklosti, tako da se vse vrže v mešanico, ampak v kuhinjsko korito.

Ko je Stacy podvomila o iskrenosti svojega opravičila, se je Charlotte razjezila in odšla s poti. Pripovedovala je, ko je Stacy pozno prispela na otroško prho. Stacy je obtožila, da je slaba prijateljica, ker ni odgovarjala na njena besedila. Spomnila se je celo na njihova študentska leta in Stacy krivila, da je uničila odnos s svojim fantom. Ni treba posebej poudarjati, da je umivanje kuhinje strašna strategija, ki jo je treba uporabiti pri popravljanju, poslabša celotno situacijo in lahko izniči odnos.

5. Osebno se opravičite, ne pisno

Ustno opravičilo je veliko boljše od pisnega, ker omogoča dialog. Med popravljanjem vidiš izraze obraza in govorico telesa poškodovanca. Morda bodo začeli jokati od bolečine ali kričati od jeze, zato jih boste morali potolažiti. Tam morate stati, biti ranljivi in ne vedeti, kaj se bo zgodilo, ne pa se udobno skrivati za tipkovnico.

Poleg tega ustno opravičilo razbistri zrak, medtem ko je pisno opravičilo mogoče napačno razlagati. Poškodovanec ga lahko znova in znova skenira, duši vsako besedo, bere med vrsticami in se znova počuti žrtvovano. Morda mislijo, da ste strahopetec, ker ste to dali pisno, namesto da bi se opravičili iz oči v oči in se spoprijeli z njihovim odzivom.

Dr. Aaron Lazare, psihiater, je leta svojega življenja preučeval, kako se ljudje popravijo in zakaj nekatera opravičila uspejo, druga pa ne. Je avtor najpomembnejše knjige na temo z naslovom O opravičilu. To je obvezno branje za vsakogar, ki želi učinkoviteje sporočiti 'Oprosti' in okrepiti svoje odnose. Pravi opravičilo pravi, da je 'pošteno, ponižno, zavzeto, velikodušno in pogumno dejanje'.

Pisno opravičilo je mogoče napačno razlagati in povzročiti bolj trde občutke. | Vir

6. Nikoli ne dodajte opravičila 'Toda'

Številna opravičila se odvrnejo od poti in se na koncu strmoglavijo in zažgejo, ko se ljudje počutijo prisiljeni v besedo: ampak. S tem dodatkom opravičilo postane tako rekoč ničvredno in vse povedano, preden se zavrne. The ampak je le še en način, da se izgovorimo in krivdo preložimo na oškodovanca. Žal mi je, ampak storili ste mi veliko slabše ... Žal mi je, vendar ste me provocirali ... Žal mi je, ampak nikoli ne poslušate ničesar, kar bi rekel, in nisem mogel vzemite več.

Charlotte je naredila ampak napaka, ko se opraviči Stacy. Rekla je: 'Zdi se mi narobe, če sem drugim mamam povedala, da obiskujete terapevta zaradi depresije, vendar sem vedela, da vas bodo želele podpreti.' Charlotte je še enkrat poskušala zmanjšati to, kar je storila, zaradi česar ni videti tako slabo, in dodala, da so bili njeni nameni čisti.

Opravičila nikoli ne smete pokvariti z izgovorom.

7. Prosite za odpuščanje

Potem ko je rekel Žal mi je, pomembno je vprašati: 'Ali mi odpuščate?' Povedali ste svoje mnenje in zdaj je žoga na igrišču poškodovanca. To je ključni korak, ker jim dajete moč in jim omogočite, da opravičilo sprejmejo ali zavrnejo.

Mnogi ta korak preskočijo, ker se zaradi njih počutijo preveč ranljive. Bojijo se, da jim ne bo odpuščeno. To je tveganje, ki ga morajo prevzeti in bo morda zahtevalo njihovo potrpljenje. Poškodovanec morda še ni pripravljen odpustiti in zdaj nadzoruje časovni okvir.

Žal ni dovolj.

Včasih se je dejansko treba spremeniti.

8. Spremenite svoje vedenje

Čeprav je Charlotte v mnogih pogledih opravičila Stacy, je pravilno naredila eno ključno stvar: spremenila je svoje vedenje. Čeprav ji je trajalo nekaj časa, da se je zazrla vase, je končno to storila in videla, kako je postala trač. Razmišljala je o tem, kako jo je nizka samopodoba spodbudila k slabemu vedenju, ki jo je spodbudila njena potreba, da bi povedala kaj zanimivega, kar bi pritegnilo pozornost vseh.

S to samouresničitvijo je nehala ogovarjati in našla druge bolj vsebinske načine, da se počuti pomembna. Stacy je videla spremembe, ki jih je naredila Charlotte, in ji spet začela zaupati. Trajalo je nekaj let, a Charlotte se je končno ponudila še eno opravičilo - tokrat pravilno, ki je pokazala resnično obžalovanje - in Stacy ga je bila več kot pripravljena sprejeti.